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“你会去看自己每个月的抽成比例吗?”
% t# ~6 Q6 b: C% X, i* q& A7 Y O这是很多网约车司机心里一个疑问。
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8 ^: [ p/ W; O' W9 _& i9 y近几年,关于司机收入的话题一直挺热,很多司机觉得平台“抽成太高”,辛苦跑一天,到手的比想象中少了不少。为了改善司机待遇,滴滴这些平台也在想办法,比如降低佣金、加补贴。今年8月,滴滴又放出新动作,说要多维度降低抽成比例。# P7 u& p( j, e! }) x% O; }6 {
3 A( r }1 J3 J6 g \1 ]但抽成到底是多少?司机和乘客怎么看?
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抽成到底高不高?& r, i0 E- O/ U8 ^+ }
4 S9 W) F% W% w. z不少司机第一反应是:“高啊,少说20%以上!”; ^; p" o/ b8 E: K
记者也随机调查了一批司机,很多人直觉觉得抽成高得离谱。
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0 |3 \. n* B c# p9 u但实际情况却有点不一样。' @1 `3 A7 j4 y' L8 l
比如9月15日在上海的一单,乘客付了34.5元,司机拿到手24.5元,抽成接近29%,这就印证了大家的直观感受。
; R* C; o' b- N! a/ A' w i: y) C可另一方面,低抽成、甚至“负抽成”的单子也不少见。
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在北京9月8日的一单,乘客实付11.16元(用券优惠过),司机到手却是16.67元,系统直接显示“本单不抽成”。因为优惠券的钱由平台掏腰包,司机的收入不受影响。* c, V& M. ?1 n) X/ c
9 J Y$ s6 S; {' n0 r' D5 w所以具体到单子,有的抽成很高,有的几乎没有,甚至倒贴。但如果把所有订单加起来,按月算,整体抽成大概在15%左右,不少司机看到自己的月账单都直呼:“才这么低?完全没想到!”. q7 m- K& V4 c" g/ V5 O# R" z
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为什么大家感觉抽成高?
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/ d7 k. J E2 P- m, J一方面,很多司机并不知道怎么看“月平均抽成”,只盯着单个订单; {# `( \7 h+ ]/ s( r/ m
另一方面,人都有“损失厌恶”,对那种高抽成的单子印象特别深刻,反而会忽略掉那些低抽成甚至负抽成的单子。
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一份清华的调研也印证了这一点:司机普遍“感知抽成偏高”。而中国新就业形态研究中心的报告更具体:5417份调查里,司机月抽成中位数在18.8%左右,大部分集中在18%~20%,超过25%的几乎没有。
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也就是说,平台的抽成并不是固定的,而是会随着供需、天气、补贴情况波动。比如下雨天、早晚高峰,平台会多补贴司机,抽成反而更低;但凌晨、午间需求低的时候,抽成就相对高一些。
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, r7 P2 W: s. Y ~0 U) ]) y" [( U平台怎么说?( H' d* Q* [8 Q+ d
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滴滴在“司机体验监督员评审会”上解释过,抽成是按月度收入总额和总车费来算的,不存在“大单多抽、小单少抽”一说。差异主要和补贴、供需有关。
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" }; T( n- \9 n8 J5 y' J' o* D他们的逻辑是:乘客少时给补贴,刺激下单;司机少时给奖励,鼓励出车。目的就是让“司机有单、乘客能打到车、平台能正常运转”,形成一个循环。+ [: G, {, \( ~, {
8 @' e! p# P0 V1 o9 y另外滴滴也公开了抽成区间、账单明细,还给司机提供申诉渠道,避免大家觉得有“黑箱操作”。( Q1 S# m: L: m* V
' k3 t8 w0 m- J/ l U# a司机的真正诉求! F. V0 N7 m& d: u% \6 ^. N) z4 M8 j
( s# x7 H3 a+ P其实司机最关心的不是抽成高低,而是到手收入。
- N; Q6 R+ X. \ @- K9 a不少老司机吐槽说,和2020年之前比,现在跑得时间更长,但收入反而下降了。“司机多了,乘客没那么多。”1 G6 n; B) n8 E
+ S) N. S/ v9 Q- S3 A, T不过,在一线城市,大多数专职司机还是能拿到和当地生活水平相匹配的收入。比如在北京、上海、深圳,全职司机月收入(除去房租、油电等成本)基本在8000~15000元之间。+ N: e+ A$ P# O, G$ O
8 R6 L4 F4 m! j Y& X一份最新报告也显示,网约车司机月均收入在7600多块,在六类蓝领工种里排第二,仅次于外卖员。而且相比其他职业,司机对收入满意度还算高。4 R* Z" i* o6 B. C1 b+ t6 n5 T
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平台、司机、乘客得一起良性循环
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业内人士都强调,抽成比例只是表面,真正能让行业健康运转的,还是平台、司机、乘客三方之间的平衡。
0 a2 B1 \ F9 I' F8 y3 ?9 y9 m, E6 n% |光靠降抽成、涨车价,都不是长久之计。5 y6 v, \# [2 ~
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滴滴也在做一些尝试,比如加入新就业形态的职业伤害保障试点,升级司机保障计划:免费安全保险、养老金1:1缴纳等。目的就是让司机群体能有更稳的收入和更完整的保障。
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' u3 g# b. ^" b: J7 g总的来说,虽然还有不少问题,但网约车行业正在慢慢往好的方向发展。相比其他蓝领工作,司机群体在收入、灵活性和保障上,算是有一定优势的。1 w9 L; j7 d& N% r9 w8 l6 e
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